Выброс гильзы впо 202 и УПОР РАМЫ ВПО-201.13.00-02 СБ 358

Новичок
Сообщений: 10
# 04:03, 22 Окт 2019

Здравствуйте. По результатам обсуждения в теме https://molot.biz/forum/quality-department/problema-s-vybrosom-gilzy-vpo_202/2/ заказал в официальном магазине (заказа номер 2902, от 29.09.2019) УПОР РАМЫ ВПО-201.13.00-02 СБ, прислали то что на приложенной фотографии 

​По телефону официального магазина меня долго уверяли что та деталь которую я ищу больше не выпускается и вообще впо 202 выпускать не выгодно.


Подскажите пожалуйста выпускается ли еще деталь УПОР РАМЫ ВПО-201.13.00-02 фотография которой и отличие от того что прислали мне есть тут https://molot.biz/public/img/forum/o00W1H2ExGU-1548244019802.jpg и какие все же номера у деталей

Ветеран
Сообщений: 254
# 15:32, 22 Окт 2019
i.glitchi, 04:03, 22 Окт 2019

Здравствуйте. По результатам обсуждения в теме https://molot.biz/forum/quality-department/problema-s-vybrosom-gilzy-vpo_202/2/ заказал в официальном магазине (заказа номер 2902, от 29.09.2019) УПОР РАМЫ ВПО-201.13.00-02 СБ, прислали то что на приложенной фотографии 

​По телефону официального магазина меня долго уверяли что та деталь которую я ищу больше не выпускается и вообще впо 202 выпускать не выгодно.


Подскажите пожалуйста выпускается ли еще деталь УПОР РАМЫ ВПО-201.13.00-02 фотография которой и отличие от того что прислали мне есть тут https://molot.biz/public/img/forum/o00W1H2ExGU-1548244019802.jpg и какие все же номера у деталей

​Добрый день. Будьте добры, свяжитесь с нами, напишите на электронную почту: complaint@oaomolot.ru. Благодарю.

Новичок
Сообщений: 5
# 19:41, 22 Окт 2019

после установки упомянутого выше упора рамы оружие работает идеально https://www.youtube.com/watch?v=OLiuXzq5lrE&t=1s

Новичок
Сообщений: 10
# 23:29, 22 Окт 2019
Ирина Махнева, 15:32, 22 Окт 2019

Добрый день. Будьте добры, свяжитесь с нами, напишите на электронную почту: complaint@oaomolot.ru. Благодарю.

​Написал на почту

Новичок
Сообщений: 10
# 11:11, 21 Ноя 2019

Получил, заменил. Работает примерно так как ожидалось, спасибо!

Огорчает только то, что при заказе в магазине выслали заведому не ту деталь. В итоге заказ одной детали стоимостью в 480 рублей обошелся в 480+303+480+330 с учетом доставок. Очень хотелось бы видеть порядок в работе магазина, как в части выполнения заказов так и в части поддержания каталога в актуальном состоянии. На данный момент изображения для всех деталей ВПО-201.13.00, ВПО-201.13.00-01, ВПО-201.13.00-02 СБ одинаковые, как и описание. Но самое главное - отсутствие возможности фильтровать каталог по модели оружия, найти какую-то деталь не зная заранее её наименование практически невозможно. И если это еще как-то оправдано с ЗИП т.к. наименования должны содержаться в паспорте изделия, то с остальными разделами - это просто странно.

И достаточно странно то, что в процессе заказа на заводе меня просили написать заявление на изготовление запчасти. Я понимаю что существует внутренний регламент и порядки, но очень странно вовлекать в них клиента.


В любом случае - спасибо Ирине и сотрудникам завода принимавшим участие в процессе заказа правильной детали.

Тему просматривают: 1 гость